黑莓公司CEO海因斯(Thorsten Heins )在接受The Globe and Mail采访时表示,公司事关生死的新智能手机推迟上市,但等待是值得的。在周三的纽约发布会上,海因斯推出两款新智能手机,它们采用新系统BlackBerry 10。在接受采访时海因斯表示,来自全球无线运营商和专业用户的反馈让他深信黑莓有成功的技术。他说黑莓现在专注于确保BB10快速送到用户手中,他认为新智能手机不可能会失败。
海因斯说:“我不认这它是一个选择。这样说并非毫无根据。我所以这样说是因为我与100家运营商会过面,我飞遍全世界四次,我看到它们的反应, 现在是时候推出产品了……我们要交出我们曾经承诺的产品。然后,我们会有很好的机会成功。我们开发了一个全新的平台,它在移动计算世界绝对领先,如果不成 功,不论结果如何,我们会找到另外的方法继续……不过就目前而言,我们不会花太多时间思考这些。目前,我们的所有精力放在推出BB10和销售BB10 上。”
黑莓推出的首款BB10设备名为Z10,配有全触摸屏。1月31日它首先在英国市,2月5日在加拿大上市,3月在美国上市。还有一款是Q10,配有物理键盘,也支持触摸屏,4月在全球推出。如果没有运营商补贴,两款手机都要600美元,签3年合约为200美元。
在海因斯的眼中,明年黑莓要推出更多不同的BlackBerry 10机型,覆盖不同的价格点,直指不同的特定市场。海因斯强调,黑莓不会推出海量彼此差异不大的手机。
同时,海因斯还说从长远来看,要推动BB10进入汽车、健康产业。曾经QNX软件就用在汽车中,如宾利汽车。RIM收购了QNX。海因斯说目前只关注智能手机,他认为黑莓需要通过BB10向世界证明:黑莓在产业内仍有竞争力。
海因斯称:“从短期来看,我们要重夺市场份额,重获美国地位,我们需要证明我们绝对可以打造高端设备。然后,团队的部分成员会将BB10带到其 它垂直领域。比如汽车。在汽车产业QNX非常强大,还有其它一些产业也是这样。我们正在着手寻找合作伙伴,进入此业务并非短期项目。移动运算会是无线浪潮 的下一个增长点。我们相信我们拥有一个可以抵达目标的平台,旧平台没法领我们达标。正因如此,我们需要开发新平台。”
谈及竞争对手,海因斯认为苹果和Android设备已经过时,诺基亚也一样,采用Windows Phone平台的手机没有获得市场关注。他将黑莓平台与苹果、Android平台对比,黑莓可以在运行的程序间切换,但后两大平台却要求用户关掉一个才能运营另一个。
海因斯说:“在5年前推出时,这种‘进入和退出’的模式是成功的,当时是革命性的,我尊重它,但它没有继续进化,我们将它带到新的高度。”
当然,黑莓新平台刚刚诞生,不清楚消费者和企业用户会不会拥抱新黑莓手机。海因斯说,黑莓卷土重来可以依赖运营商,他认为:“运营商现在生活在 双寡头阴影之下,我的意思是说,毫无疑问被苹果和三星控制。诺基亚利用WP8尝试切入。”在让主运营商接受黑莓BB10上,海因斯认为公司开局不错。