时间来到五月的下旬,一波接一波的手机发布高潮也终于有了稍许的停歇,这其中既有三星S系列、HTC One系列这样的老牌劲旅,也有一加这样国产新势力的诞生,整个市场用百花争艳来形容毫不过分,当然,小米和锤子这两朵奇葩似乎格外吸引眼球。
为什么说锤子和小米最奇葩?其实这个结论并不来源于笔者自己,而是笔者和一位手机批发销售朋友谈话得出的。众所周知,在手机大卖场中,苹果和三星是当仁不让的主角,而像中华酷联这样的国产厂商似乎从未在手机大卖场中获得一席之地,这其中除了他们渠道设定限制外,也和他们在市场中的实际表现密不可分,直接的说:有限的市场需求,无法给批发商们带来可观的利益。而近几年,小米这样的互联网手机的杀到,才为国产在手机大卖场中博得一席之地。而最近出炉的锤子在这位朋友眼中,也似乎有着不可阻挡的气质,很有可能在市场上搅起一番风雨。
朋友的这番言论引起了笔者强烈的好奇,一般而言,他们对于国内的手机产品是十分不屑的,除了不能给他们带来经济利益之外,欠佳的产品能力是他们不屑的原因。而能够给予锤子和小米如此的评价,实则可贵。
带着好奇,笔者询问了朋友此番言论的理由,朋友给出了如下的回答:“关于小米的火爆程度,就一件事情足以说明,最近已经有不少顾客来询问何时到货小米平板了;而关于锤子手机,虽然忽悠成分不少,但是确实有着小米当年开天辟地的样子,只不过小米是打着性价比的旗号,而锤子是打着情(bi)怀(ge)的旗号。”
这样的回答,不禁和笔者之前所想不谋而合:锤子似乎真的在小米强大的营销势能内寻找到了突破口。套用销售朋友的一句话:小米满足了大众消费者高性能智能机消费的需求,锤子满足了大众消费者高逼格智能机消费的需求。
小米作为国内互联网手机的拓荒者,利用“性价比”这三个字挑下了不少竞争对手,已经成为国内手机市场不可忽略的力量,但是其身上也存在着诸多国内品牌的通病:自主创新少、设计能力弱,技术积累匮乏。小米之于笔者的感觉和前苏联时期的武器给大众的感觉类似,火力绝对迅猛,战场表现也十分顽强,干翻敌人不在话下,却缺乏机械的灵魂,在精细程度上远远不够,用粗糙形容也不为过。
但是在手机需求还停留在初级的大陆市场,大众消费者需要的是不过是功能全面,性能强大的产品,而至于产品的格调、灵魂则不在消费的考虑范围内,这样的市场需求,可谓小米发迹的天时。当然,小米一路成长的路上也并非一帆风顺,中华酷联魅的不断觉醒,也针对小米的打法制定了对策,华为荣耀、中兴努比亚都是最好的例子,然而这些竞品虽然来势汹汹,但并未打到小米的七寸,除了目送小米攻城拔寨之外,也无法阻挡小米的铁蹄,这样的竞争对手,可谓小米发迹的地利。不少人说小米的成功全靠炉火纯青的病毒营销和敏锐的市场把控,线上忽悠客户,线下控制黄牛。
这样的言论笔者也认为只见树木,不见森林,一流的市场营销能力对于长期发展实业领域,只能够是锦上添花,而非雪中送炭,化腐朽为神奇一次可以、两次也行,但事不过三,从米1的初出茅庐,到米2的巅峰之作,再到红米的野蛮扩展,产品实力才是王道,一次次紧抓用户痛点,配合恰到好处的宣传营销才是其成功的奥秘,而这背后离不开的是一群有实力的人,以雷军为代表的小米团队,在专注产品和研究用户需求方面堪称一流,这可谓小米发迹的人和。
天时地利人和的小米,似乎已经霸气显露,那些试图复制它发迹道路的对手们也都铩羽而归,这里其实可以用国画大师李可染的一句话来解释:沿着冠军的脚步走下去,最多也只是个第二名。而老罗的锤子似乎并未陷入小米的围城之中,机智的老罗深知,重复小米“性价比”的道路也必然死路一条,特别是手机这类的大众消费品,规模是带来低单价的必要条件,而小米进过几年的打磨,已经形成了相当的规模,而锤子则是当之无愧的“小厂商”想要复制小米的道路必然行不通。因此寻找“性价比”这个围城的缺口才是锤子手机长远发展的第一步。
成名于中国互联网的罗永浩,自然有着极其明锐的洞察力,他自然知道国内互联网浮躁、粗糙的现状,吃惯了速食品的国内用户,在填饱肚子的时候自然也想尝尝美味佳肴,而小米不就是一道道流水线下的速食品嘛,那锤子自然主打产品的细节和情怀(也可以称之为:逼格)。
将这样的理念贯彻到产品中,我们不难发现从一年前发布的锤子OS,到独立发布的锤子便签和锤子时钟,再到今日酝酿已久的锤子手机,老罗在每一个产品上都强调着细节的魅力,试图展示着浓郁的人文情怀。以锤子便签为例,称之其为最好的长微博工具,我相信大多读者都表示理据服。而首款锤子手机,由于资源有限,笔者目前无缘尝试,虽然已经下单预定,但还是迫不及待,这种心情,和当初期待米1发货的心情十分类似,尽管明知它不会取代水果主力机的地位,但是见证一个很有可能在未来挑战苹果的产品的成长还是令人兴奋的。
结合当下总体舆论,我们也不难得出,单就手机本身而言,不突出的硬件配置,缺乏创新的造型设计,甚至还被指出不少模仿痕迹,还有网友扒坟挖出老罗当年写的魅族MX2的评论,似乎老罗当年批评别人的问题都出现在了锤子手机上,锤子T1用中庸来形容似乎并不过分,也正如老罗自己所言:“没有革命性突破,但是在每个细节都比对手做得好”。
但这样一款平庸的机器为何能够获得人们的关注,难道真的是一场单口相声吸引了如此多的消费者?答案显然是否定的,纵观前日的锤子T1的发布会,老罗将此前的埋下的包袱纷纷抖出。一举揭秘了锤子手机制造故事,这和以往发布会罗列产品参数大相径庭。并且,机智的老罗,也是将“借力打力”的把戏运用自如,除了五十岚这样的业界大牛,老罗更是搬出来Robert Brunner这样的设计界大神,除了这些专业领域大神,老罗用来“挟洋自重”的还有左小祖咒、张亚东这些国内名人,虽然硬件上不堆砌参数,但用了那么多个行业之“最”也足够镇住普通用户。
软件上,老罗一贯的精致、细腻也表现的尤为生动,通过系统动画、延时短信这样的细节不断地向观众们灌输着“情怀”的概念,再配合“你明白我的意思嘛?”、“你懂了吗?”这些近乎强硬的语气,不断获得用户的认同感。
因此笔者认为,罗永浩这样苦心积虑的布局绝非仅仅为了一款不足够出彩的产品,他更是试图打破以往的国产手机模式,希望能够引导人们更多的关注手机产品的内在,而不仅仅跑个分,堆一块世界最快的处理器,引导人们去发现产品的情怀,当然,凭借老罗今天的能力,他所希冀的情怀还不能够完美展示,毕竟他现有的资源还有限,或许未来的T2、T3更能够符合他的要求,更能够获得消费者的认同。
尽管锤子手机也吹有捧,但老罗的营销能力已经充分证明,在没有看到、摸到产品的前提下,已经有数万人预付300元参与预订,这样的成绩作为锤子科技的首款产品,可以说头一炮打得漂亮。即便回到毁誉参半的手机本身上,笔者也能看得出来老罗的用心,更另笔者欣喜的是,T1仅仅是锤子科技的第一款产品,是在一个资金有限、供应链歧视的情况下诞生的,那么T2、T3呢?这里隐约有着小米当年发迹的痕迹。
闲谈到这里,不难得出:小米作为国内互联网手机的第一个成功者,锤子充分吸取了其积极经验,在此基础上也开创属于自己的道路,专注产品内涵和逼格,这不仅是提升手机的细节品质,更是引导消费者去关注手机深层次的东西,享受更多的细节体验,也是开创国内厂商手机制造新思路的尝试。