在今年的CES2017展会上,三星电子美国地区总裁兼首席运营官Tim Baxter在新闻发布会上表示,三星将会很快公布关于Note7起火事件的调查报告,而该消息目前有了更确定的时间。
据韩国媒体news1报道称,三星官方将会在本月的23日正式对外公布Note7的起火原因,距离现在还有十天的时间,目前传闻,Note7起火的原因在于上市之前测试时间不足导致。
韩媒还列举了几个Note7起火的可能性原因,包括电池温控元器件错误、快速充电出现问题、虹膜识别等高性能应用强行加载出现错误、手机设计存在问题,以及外部因素导致的起火问题。
最新的统计显示,三星已经在全球召回了全球96%的Galaxy Note7手机,三星公司于去年12月推送了Note7的最后一个更新,将限制Note7的最大充电容量。